Відповіді на найчастіші запитання про завантаження, дистрибуцію, роялті та ваш акаунт.
Створіть акаунт і випустіть свій перший реліз
Підготовка релізу та публікація на майданчиках
Заробіток, виведення коштів і звіти про роялті
Перевірка особи та безпека акаунта
Як ми допомагаємо просувати вашу музику
Одне посилання на всі майданчики
Права, оригінальність і скарги на порушення
Часті проблеми та як з нами звʼязатися
Не знайшли відповіді? Напишіть нашій команді підтримки.
Створіть акаунт і випустіть свій перший реліз
Ні — реєстрація та дистрибуція вашої музики повністю безкоштовні, назавжди. Жодної підписки чи плати за завантаження.
Лише email і пароль. Окремого поля для імені артиста немає — ви додасте дані артиста під час створення першого релізу.
Перейдіть у Налаштування, вкажіть імʼя, країну та номер телефону, завантажте фото документа, що посвідчує особу. Надішліть на перевірку — ми надішлемо лист, коли акаунт схвалять, або якщо знадобиться додаткова інформація.
Підготовка релізу та публікація на майданчиках
WAV, FLAC, AAC або OGG. Файли MP3 не приймаються — завантажте трек із мастера вищої якості.
Квадратне зображення (ширина дорівнює висоті), щонайменше 1000×1000px, у JPG або PNG.
Модерація зазвичай триває лише кілька годин, але в завантажені періоди може займати до 48 годин. Після схвалення ми надсилаємо реліз на обрані майданчики протягом 48 годин — далі кожен майданчик публікує його за власним графіком, що поза нашим контролем. У середньому весь процес від завантаження до публікації всюди займає до 14 днів.
Поки реліз на перевірці — ні, він заблокований до рішення модератора. Після публікації можна запросити зміну назви, обкладинки, копірайту, артистів і даних треків — зміни проходять через модератора. Щоб зняти реліз із майданчиків, натисніть кнопку тейкдауну на самому релізі; запит на тейкдаун можна надіслати лише один раз на реліз.
Заробіток, виведення коштів і звіти про роялті
Ви отримуєте фіксовані 85% чистого доходу з кожного релізу — без рівнів і порогів. YourLabel залишає 15%. Точне визначення чистого доходу — у розділі 5 Договору про дистрибуцію.
Запросіть виплату на сторінці Earnings у панелі, коли баланс покриє мінімум. Виплати йдуть через PayPal або банківський переказ (IBAN/SWIFT) — вкажіть реквізити в налаштуваннях.
Виведення коштів доступне лише для верифікованих акаунтів. Якщо ви ще не проходили верифікацію, перейдіть у Налаштування та заповніть її.
У розділі Reports вашого кабінету — ми публікуємо звіт із періодом і сумою щоразу, коли зʼявляються нові дані. Статистика прослуховувань від майданчиків зазвичай надходить із затримкою в пару місяців — це стандартна практика в усій індустрії.
Перевірка особи та безпека акаунта
Верифікація підтверджує вашу особу до того, як ми надішлемо вам гроші. Вона потрібна для виведення коштів і підвищує ваш денний ліміт завантаження.
Фото документа, що посвідчує особу — паспорт, водійське посвідчення або аналог — у форматі JPG, PNG або PDF.
Ви отримаєте лист із причиною відмови. Виправте проблему в Налаштуваннях і надішліть заявку знову — обмеження на кількість спроб немає.
Обидві опції доступні в Налаштуваннях. Зміна email потребує підтвердження кодом, надісланим на нову адресу; зміна пароля потребує введення поточного пароля.
Як ми допомагаємо просувати вашу музику
Програма, створена спеціально для лейблів і артистів, щоб допомагати просувати музику та швидше знаходити аудиторію. Кожен реліз бере участь автоматично — окремо подавати заявку не потрібно.
Одне посилання на всі майданчики
Єдина сторінка з посиланнями на ваш реліз на всіх майданчиках, де він опублікований — ідеально для соцмереж і просування.
Перейдіть у розділ Smart Links у кабінеті, оберіть схвалений або опублікований реліз, задайте власний URL і позначте, які майданчики включити.
Так — розділ Analytics у кабінеті показує кліки за днями та майданчиками для кожного смарт-посилання.
Так, у будь-який момент — оновлюйте майданчики, посилання чи обкладинку на сторінці Smart Links.
Права, оригінальність і скарги на порушення
Завжди — ви зберігаєте 100% прав на свої мастери. Ми ніколи не претендуємо на права на вашу роботу.
Кавери, нелегальні семпли, чужий текст чи вокал і все, на що у вас немає прав. Під час кожного надсилання потрібно підтвердити, що композиція повністю ваша.
Ні. Під час надсилання кожного релізу потрібно підтвердити, що ви не будете користуватися сервісами накрутки, а порушення можуть призвести до обмежень акаунта.
Достатньо однієї скарги. Неважливо, надійде вона від майданчика, правовласника, організації колективного управління чи від автоматичної системи на кшталт YouTube Content ID або Meta Rights Manager — ми блокуємо акаунт і заморожуємо весь баланс, а не лише дохід із цього релізу. Далі у вас 10 робочих днів, щоб оскаржити скаргу листом на [email protected] із доказами: ліцензією, спліт-листом, кліренсом семпла або дозволом, на який ви посилаєтеся. Оскаржите успішно — акаунт і кошти повертаються. Пропустите строк або не підтвердите права — акаунт закривається, усі релізи знімаються. Уся переписка йде через [email protected].
Часті проблеми та як з нами звʼязатися
Перегляньте причину відмови на сторінці Releases — наші модератори завжди залишають коментар із поясненням. Виправте проблему та надішліть реліз знову.
Перевірте поля Composers і Lyricists: кожне ім'я має бути повним — ім'я та прізвище, а не псевдонім. Мова треку обов'язкова для будь-якого треку, включно з інструментальним, а lyricists обов'язкові, якщо трек не інструментальний.
Переконайтеся, що обкладинка квадратна та не менше 1000×1000px, а аудіофайл у форматі WAV, FLAC, AAC або OGG (не MP3).
Створіть тікет на сторінці Support у кабінеті — зазвичай ми відповідаємо протягом одного-двох днів.
Наша служба підтримки завжди поруч — створіть тікет у своєму кабінеті, і ми відповімо протягом одного-двох днів.
Звʼязатися з підтримкою