Відповіді на найчастіші запитання про завантаження, дистрибуцію, роялті та ваш акаунт.
Створіть акаунт і випустіть свій перший реліз
Підготовка релізу та публікація на майданчиках
Заробіток, виведення коштів і звіти про роялті
Перевірка особи та безпека акаунта
Додатковий заробіток і просування
Одне посилання на всі майданчики
Права, оригінальність і скарги на порушення
Часті проблеми та як з нами звʼязатися
Не знайшли відповіді? Напишіть нашій команді підтримки.
Створіть акаунт і випустіть свій перший реліз
Ні — реєстрація та дистрибуція вашої музики повністю безкоштовні, назавжди. Жодної підписки чи плати за завантаження.
Лише email і пароль. Окремого поля для імені артиста немає — ви додасте дані артиста під час створення першого релізу.
Ні. Ви можете одразу створювати й надсилати релізи. Верифікація (перевірка документа) потрібна лише для виведення заробітку або розблокування YouTube Content ID.
Перейдіть у Налаштування, вкажіть імʼя, країну та номер телефону, завантажте фото документа, що посвідчує особу. Надішліть на перевірку — ми надішлемо лист, коли акаунт схвалять, або якщо знадобиться додаткова інформація.
Підготовка релізу та публікація на майданчиках
WAV, FLAC, AAC або OGG. Файли MP3 не приймаються — завантажте трек із мастера вищої якості.
Квадратне зображення (ширина дорівнює висоті), мінімум 1000×1000px, JPG або PNG. Ми автоматично конвертуємо PNG у JPEG і приводимо кожну обкладинку до 3000×3000px перед відправленням.
Модерація зазвичай триває лише кілька годин, але в завантажені періоди може займати до 48 годин. Після схвалення ми надсилаємо реліз на обрані майданчики протягом 48 годин — далі кожен майданчик публікує його за власним графіком, що поза нашим контролем. У середньому весь процес від завантаження до публікації всюди займає до 14 днів.
Поки реліз на модерації — так, його можна редагувати або відкликати. Після схвалення чи публікації можна змінювати лише назву й обкладинку; щоб повністю зняти реліз з майданчиків, створіть тікет у підтримку із запитом на видалення.
Заробіток, виведення коштів і звіти про роялті
Роялті нараховуються за прогресивною шкалою залежно від загального заробітку за квартал: 85% — до $1500, 90% — від $1500 до $5000, 95% — понад $5000. Щойно ви переходите на новий рівень, вища частка застосовується заднім числом до всього кварталу.
Замовте виплату на сторінці Earnings у кабінеті, коли баланс дозволяє. Виплати надсилаються через PayPal або в USDT мережею TRC-20 (TRON) — вкажіть бажаний спосіб і адресу для виплат у Налаштуваннях.
Виведення коштів доступне лише для верифікованих акаунтів. Якщо ви ще не проходили верифікацію, перейдіть у Налаштування та заповніть її.
У розділі Reports вашого кабінету — ми публікуємо звіт із періодом і сумою щоразу, коли зʼявляються нові дані. Статистика прослуховувань від майданчиків зазвичай надходить із затримкою в пару місяців — це стандартна практика в усій індустрії.
Перевірка особи та безпека акаунта
Верифікація підтверджує, хто ви, перш ніж ми надішлемо вам гроші, і потрібна для виведення заробітку або розблокування YouTube Content ID.
Фото документа, що посвідчує особу — паспорт, водійське посвідчення або аналог — у форматі JPG, PNG або PDF.
Ви отримаєте лист із причиною відмови. Виправте проблему в Налаштуваннях і надішліть заявку знову — обмеження на кількість спроб немає.
Обидві опції доступні в Налаштуваннях. Зміна email потребує підтвердження кодом, надісланим на нову адресу; зміна пароля потребує введення поточного пароля.
Додатковий заробіток і просування
Програма, створена спеціально для лейблів і артистів, щоб допомагати просувати музику та швидше знаходити аудиторію. Кожен реліз бере участь автоматично — окремо подавати заявку не потрібно.
Внутрішня бонусна валюта, яку ви заробляєте за підтверджені показники прослуховувань і TikTok-відео за вашими релізами. Монети можна обміняти на бонуси — наприклад, пришвидшену модерацію чи пітчинг у редакційні плейлисти.
10 монет нараховуються за реєстрацію та ще 25 — після верифікації, а також монети за досягнення релізом певної кількості прослуховувань у Spotify чи відео в TikTok — надішліть підтвердження на сторінці Coins у кабінеті.
На пришвидшену модерацію релізу або пітчинг у редакційні плейлисти Spotify — повний каталог доступний на сторінці Coins у кабінеті.
Одне посилання на всі майданчики
Єдина сторінка з посиланнями на ваш реліз на всіх майданчиках, де він опублікований — ідеально для соцмереж і просування.
Перейдіть у розділ Smart Links у кабінеті, оберіть схвалений або опублікований реліз, задайте власний URL і позначте, які майданчики включити.
Так — розділ Analytics у кабінеті показує кліки за днями та майданчиками для кожного смарт-посилання.
Так, у будь-який момент — оновлюйте майданчики, посилання чи обкладинку на сторінці Smart Links.
Права, оригінальність і скарги на порушення
Завжди — ви зберігаєте 100% прав на свої мастери. Ми ніколи не претендуємо на права на вашу роботу.
Кавери, нелегальні семпли, чужий текст чи вокал і все, на що у вас немає прав. Під час кожного надсилання потрібно підтвердити, що композиція повністю ваша.
Ні. Під час надсилання кожного релізу потрібно підтвердити, що ви не будете користуватися сервісами накрутки, а порушення можуть призвести до обмежень акаунта.
Часті проблеми та як з нами звʼязатися
Перегляньте причину відмови на сторінці Releases — наші модератори завжди залишають коментар із поясненням. Виправте проблему та надішліть реліз знову.
Ця опція дистрибуції розблоковується автоматично після верифікації акаунта.
Переконайтеся, що обкладинка квадратна та не менше 1000×1000px, а аудіофайл у форматі WAV, FLAC, AAC або OGG (не MP3).
Створіть тікет на сторінці Support у кабінеті — зазвичай ми відповідаємо протягом одного-двох днів.
Наша служба підтримки завжди поруч — створіть тікет у своєму кабінеті, і ми відповімо протягом одного-двох днів.
Звʼязатися з підтримкою