Respostas para as perguntas mais frequentes sobre envio, distribuição, royalties e sua conta.
Crie sua conta e envie seu primeiro lançamento
Preparando seu lançamento e levando-o às plataformas
Ganhos, saques e relatórios de royalties
Checagem de identidade e segurança da sua conta
Como ajudamos a promover sua música
Um único link para todas as plataformas
Direitos, originalidade e denúncias de infração
Problemas comuns e como falar com a gente
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Crie sua conta e envie seu primeiro lançamento
Não — cadastrar-se e distribuir sua música é totalmente gratuito, para sempre. Sem assinatura e sem taxas de upload.
Só um email e uma senha. Não há um campo separado para nome de artista — você adiciona seus dados de artista ao criar o primeiro lançamento.
Vá em Configurações, preencha nome, país e telefone, e envie uma foto de um documento de identidade oficial. Envie para análise — você receberá um email quando for aprovado, ou se precisarmos de mais informações.
Preparando seu lançamento e levando-o às plataformas
WAV, FLAC, AAC ou OGG. Arquivos MP3 não são aceitos — envie a partir de um master de qualidade superior.
Uma imagem quadrada (largura igual à altura), de pelo menos 1000×1000px, em JPG ou PNG.
A moderação geralmente leva algumas horas, mas pode chegar a 48 horas em períodos de maior movimento. Após a aprovação, enviamos seu lançamento às plataformas escolhidas em até 48 horas — a partir daí, cada plataforma publica no seu próprio ritmo, o que está fora do nosso controle. Em média, todo o processo do envio até estar no ar em todo lugar leva até cerca de 14 dias.
Enquanto está em análise, não: o lançamento fica bloqueado até a decisão de um moderador. Depois de publicado, você pode solicitar mudanças no título, na capa, no copyright, nos artistas e nos dados das faixas, e um moderador aprova antes de aplicá-las. Para remover das lojas, use o botão de takedown no próprio lançamento; só é possível enviar um pedido de takedown por lançamento.
Ganhos, saques e relatórios de royalties
Você recebe 85% fixos da receita líquida em cada lançamento, sem níveis nem limites. A YourLabel fica com 15%. A definição exata de receita líquida está na seção 5 do Contrato de Distribuição.
Solicite um pagamento na página Earnings do seu painel quando o saldo cobrir o mínimo. Os pagamentos saem por PayPal ou transferência bancária (IBAN/SWIFT) — configure seus dados nas Configurações.
Saques exigem uma conta verificada. Se você ainda não enviou sua verificação, vá em Configurações e complete-a.
Em Reports, no seu painel — publicamos um relatório com o período e o valor sempre que há novos números disponíveis. Os dados de streaming das plataformas costumam chegar com um atraso de alguns meses, algo padrão em toda a indústria.
Checagem de identidade e segurança da sua conta
A verificação confirma quem você é antes de enviarmos dinheiro. Ela é necessária para sacar ganhos e aumenta seu limite diário de upload.
Uma foto de um documento de identidade oficial — passaporte, carteira de motorista ou similar — em JPG, PNG ou PDF.
Você receberá um email com o motivo. Corrija o problema em Configurações e envie novamente — não há limite de tentativas.
Ambos ficam em Configurações. Trocar o email exige confirmar um código enviado ao novo endereço; trocar a senha exige informar a senha atual.
Como ajudamos a promover sua música
Um programa criado especialmente para selos e artistas, para ajudar a promover a música e ganhar visibilidade mais rápido. Todo lançamento participa automaticamente — não há nada para se inscrever.
Um único link para todas as plataformas
Uma única página compartilhável que leva ao seu lançamento em todas as plataformas onde ele está disponível — ideal para bios de redes sociais e divulgação.
Vá em Smart Links no seu painel, escolha um lançamento aprovado ou publicado, defina uma URL personalizada e selecione quais plataformas incluir.
Sim — a seção Analytics do seu painel mostra os cliques por dia e por plataforma para cada Smart Link.
Sim, a qualquer momento — atualize plataformas, links ou capa na página Smart Links.
Direitos, originalidade e denúncias de infração
Sempre — você mantém 100% da propriedade dos seus masters. Nunca reivindicamos nenhum direito sobre o seu trabalho.
Covers, samples sem licença, letras ou vocais emprestados e qualquer coisa sobre a qual você não tenha direitos. Todo envio exige confirmar que a composição é totalmente sua.
Não. Todo lançamento exige confirmar que você não usará serviços desse tipo antes de poder ser enviado, e violações podem resultar em restrições na conta.
Basta uma reclamação. Venha de uma loja, de um titular de direitos, de uma entidade de gestão coletiva ou de um sistema automático como o YouTube Content ID ou o Meta Rights Manager, suspendemos a conta e retemos todo o seu saldo, não apenas a receita daquele lançamento. Você tem então 10 dias úteis para contestar escrevendo para [email protected] com suas provas: a licença, o split sheet, a liberação de sample ou a autorização em que se baseia. Se a contestação for aceita, tudo é restaurado e o saldo liberado. Se perder o prazo ou não comprovar seus direitos, a conta é encerrada e todos os seus lançamentos saem do ar. Toda a correspondência passa por [email protected].
Problemas comuns e como falar com a gente
Veja o motivo da rejeição na página Releases — nossos moderadores sempre deixam uma nota explicando o problema. Corrija e envie de novo.
Confira Composers e Lyricists: cada nome precisa ser um nome completo, com nome e sobrenome, não um pseudônimo artístico. O idioma da faixa é obrigatório para todas as faixas, inclusive instrumentais, e os lyricists são obrigatórios a menos que a faixa seja instrumental.
Confirme que sua capa é quadrada e tem no mínimo 1000×1000px, e que seu arquivo de áudio está em WAV, FLAC, AAC ou OGG (não MP3).
Abra um chamado de suporte na página Support do seu painel — nossa equipe costuma responder em um ou dois dias.
Nossa equipe de suporte está aqui para você — abra um chamado no seu painel e responderemos em um ou dois dias.
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