Comment pouvons-nous vous aider ?

Non — l'inscription et la distribution de votre musique sont entièrement gratuites, pour toujours. Pas d'abonnement, pas de frais d'envoi.

Juste une adresse email et un mot de passe. Il n'y a pas de champ séparé pour le nom d'artiste — vous ajouterez vos informations d'artiste en créant votre premier release.

Non. Vous pouvez créer et soumettre des releases immédiatement. La vérification (contrôle d'identité) n'est nécessaire que pour retirer vos revenus ou débloquer YouTube Content ID.

Rendez-vous dans Paramètres, renseignez votre nom, votre pays et votre numéro de téléphone, puis téléversez une photo d'une pièce d'identité officielle. Soumettez-la pour vérification — vous recevrez un email une fois approuvée, ou si nous avons besoin d'informations supplémentaires.

WAV, FLAC, AAC ou OGG. Les fichiers MP3 ne sont pas acceptés — veuillez envoyer un master de meilleure qualité.

Une image carrée (largeur égale à la hauteur), d'au moins 1000×1000px, au format JPG ou PNG. Nous convertissons automatiquement les PNG en JPEG et redimensionnons chaque pochette à 3000×3000px avant l'envoi.

La modération prend généralement quelques heures seulement, mais peut aller jusqu'à 48 heures lors des périodes chargées. Une fois approuvé, nous soumettons votre release aux plateformes choisies sous 48 heures — ensuite, chaque plateforme publie selon son propre calendrier, ce qui échappe à notre contrôle. En moyenne, tout le processus, de l'envoi jusqu'à la disponibilité partout, prend jusqu'à environ 14 jours.

Tant qu'il est en cours d'examen, oui — vous pouvez encore le modifier ou le retirer. Une fois approuvé ou en ligne, seuls le titre et la pochette peuvent être mis à jour ; pour le retirer complètement des plateformes, ouvrez un ticket de support demandant un retrait.

Les royalties sont échelonnées selon vos revenus totaux par trimestre : 85 % jusqu'à 1 500 $, 90 % de 1 500 $ à 5 000 $, et 95 % au-delà de 5 000 $. Dès que vous franchissez un palier, le taux supérieur s'applique rétroactivement à tout le trimestre.

Demandez un versement depuis la page Earnings de votre tableau de bord une fois votre solde suffisant. Les paiements sont envoyés par PayPal ou en USDT sur le réseau TRC-20 (TRON) — définissez votre méthode préférée et votre adresse de paiement dans Paramètres.

Les retraits nécessitent un compte vérifié. Si vous n'avez pas encore soumis votre vérification, rendez-vous dans Paramètres pour la compléter.

Dans Reports, sur votre tableau de bord — nous publions un rapport avec la période et le montant dès que de nouveaux chiffres sont disponibles. Les données de streaming des plateformes arrivent généralement avec quelques mois de retard, une pratique courante dans toute l'industrie.

La vérification confirme votre identité avant que nous vous envoyions de l'argent, et elle est requise pour retirer vos revenus ou débloquer YouTube Content ID.

Une photo d'une pièce d'identité officielle — passeport, permis de conduire ou équivalent — au format JPG, PNG ou PDF.

Vous recevrez un email avec la raison. Corrigez le problème dans Paramètres et soumettez à nouveau — il n'y a pas de limite au nombre de tentatives.

Les deux se gèrent dans Paramètres. Changer d'email nécessite de confirmer un code envoyé à la nouvelle adresse ; changer de mot de passe nécessite de saisir votre mot de passe actuel.

Un programme conçu spécifiquement pour les labels et les artistes afin de les aider à promouvoir leur musique et à se faire découvrir plus vite. Chaque release y participe automatiquement — il n'y a rien à faire pour s'inscrire.

Une monnaie bonus interne que vous gagnez en atteignant des paliers vérifiés de streaming ou de TikTok sur vos releases, échangeable contre des avantages comme une modération prioritaire ou une proposition à des playlists éditoriales.

Vous recevez 10 pièces à l'inscription et 25 de plus une fois vérifié, ainsi que d'autres pièces à chaque fois qu'un release atteint un palier de streams Spotify ou de vidéos TikTok — soumettez une preuve depuis la page Coins de votre tableau de bord.

Une modération prioritaire pour un release, ou une proposition à des playlists éditoriales Spotify — le catalogue complet se trouve sur la page Coins de votre tableau de bord.

Une page unique et partageable qui renvoie vers votre release sur chaque plateforme où il est disponible — idéale pour les bios de réseaux sociaux et le marketing.

Allez dans Smart Links sur votre tableau de bord, choisissez un release approuvé ou en ligne, définissez une URL personnalisée et sélectionnez les plateformes à inclure.

Oui — la section Analytics de votre tableau de bord affiche les clics par jour et par plateforme pour chaque Smart Link.

Oui, à tout moment — mettez à jour les plateformes, les liens ou la pochette depuis la page Smart Links.

Toujours — vous conservez 100 % de la propriété de vos masters. Nous ne revendiquons jamais aucun droit sur votre travail.

Les reprises, les samples non licenciés, les paroles ou voix empruntées, et tout ce sur quoi vous ne détenez pas les droits. Chaque envoi requiert de confirmer que la composition vous appartient entièrement.

Non. Chaque release requiert de confirmer que vous n'utiliserez pas de services de boost avant de pouvoir être soumis, et toute infraction peut entraîner des restrictions sur le compte.

Consultez le motif du refus sur votre page Releases — nos modérateurs laissent toujours une note expliquant le problème. Corrigez-le et soumettez à nouveau.

Cette option de distribution se débloque automatiquement une fois votre compte vérifié.

Assurez-vous que votre pochette est carrée et fait au moins 1000×1000px, et que votre fichier audio est au format WAV, FLAC, AAC ou OGG (pas MP3).

Ouvrez un ticket de support depuis la page Support de votre tableau de bord — notre équipe répond généralement sous un à deux jours.